Última actualización: 31 de enero, 2026
Este sitio web y los productos digitales ofrecidos son operados legalmente por SYNAPTA SPA, con domicilio en Ainavillo 725, Concepción, Chile. Al adquirir una licencia o suscripción, usted acepta estos términos en su totalidad.
Synapta ING provee soluciones de software bajo modelos de licencia y suscripción, que incluyen:
* Aclaración: Synapta ING no comercializa consultoría laboral por horas. Todos los cargos corresponden a la entrega de activos digitales, licencias de propiedad intelectual o suscripciones de infraestructura.
Nuestro proceso de pedidos es realizado por nuestro revendedor en línea y Merchant of Record (Comerciante de Registro), Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record para todos nuestros pedidos. Paddle se encarga de las consultas relacionadas con el servicio al cliente y las devoluciones.
NOTA: Sus recibos y estados de cuenta mostrarán "PADDLE.NET" en relación con su compra en Synapta ING.
El Usuario puede cancelar su suscripción SaaS en cualquier momento. La cancelación detendrá el próximo cargo automático, permitiendo el acceso a la infraestructura hasta que finalice el ciclo pagado.
Debido a la naturaleza de los bienes digitales (código fuente descargable y accesible inmediatamente), no se emiten reembolsos una vez que los archivos han sido enviados o la infraestructura ha sido aprovisionada, salvo falla técnica comprobable.
Al completar el pago, el cliente recibe una licencia de uso (o la cesión total de derechos, según el plan "Enterprise") sobre el código fuente entregado. Las herramientas base y librerías internas de Synapta permanecen bajo propiedad de Synapta SpA, otorgando al cliente una licencia perpetua de uso.